常問問題

目前我們接受以下方式： - 信用卡 ​- 貝寶 ​-支付寶 ​-離線（支付寶、銀行轉賬） 如果您有其他支付方式，但沒有在上面列出，請聯繫我們。

禮盒的正常生產時間為 5 天，不包括視地點而定的送貨時間（例如香港的 3 個工作日）。請在下訂單前留出足夠的生產時間。 我們很樂意接受額外收費的緊急訂單，請聯繫我們進行討論。

我們對個性化禮品盒運輸有特殊安排，我們將其包含在我們的運輸和退貨政策中： 禮盒特別佈置 - 我們目前專注於香港市場。 - 你可以選擇 i) 到我們位於香港尖沙咀的合作店La Reine Nail 取貨。請WhatsApp我們+852 5238 3222安排取貨；或 ii) 我們的送貨團隊可在香港安排禮盒特別送貨服務（每盒港幣 40 元）。 - 如果國際客戶想要購買禮盒，我們會特別包裝不同的部件，例如乾跟，客戶需要重新排列物品，以便禮盒看起來像我們在我們網站上展示的那樣。 - 同樣，我們無法保證乾花等易碎物品在運送過程中不會破損。另外，有些國家不接受干跟等進口，因此我們無法寄送相關禮盒。

我們很樂意接受額外收費的緊急訂單，請聯繫我們進行討論。

我們在國際範圍內運送。我們已嘗試添加盡可能多的國家以計算運費。如果您發現您的不在列表中，請通過 +852 5238 3222 聯繫我們或發送電子郵件至 info@scentasy.co。我們相信，一旦添加了發貨國家，以後發貨會非常方便。